会员已约课但未签到扣款,有损门店利益,如何有效监管?
2025-03-27
您的场馆是否存在以下问题:会员已约课,但是课程结束未签到扣款?这种情况不排除有场馆老师漏签的可能,如果碰上会员多、课程多的场馆,光靠人工核查很难被发现,工作量巨大。长此以往,消课不准确,有损门店利益。为了帮场馆更好地规避以上隐患,帮助工作人员更快更准确的监管会员消课,菲特云管理系统在数据中心新增“已约未签到”报表。
报表清晰记录所有已预约未签到的会员数据,包括课程时间、预约时间、预约路径、客户信息等,工作人员根据报表快速核对,无需手动统计,提高工作效率。还可以为此类会员进行补签、爽约和取消约课的快捷操作;取消约课时,老师还可根据实际情况扣除会员卡次数或余额,以保障会员课时准确性。

这样,场馆再也不用担心有漏签隐患了,自动化统计还为工作人员节省了更多时间。有了菲特云,教务更省心!咱们还有会员管理、招生营销、班级管理等多种功能哦,还没体验过的老板速速申请免费试用吧!