信息时代，传统球馆、体育馆面临着越来越高的人力成本、运营成本，服务模式落后，顾客体验感差，一些场馆长期亏损甚至面临倒闭。

       而智慧订场系统的出现，通过信息化和数字化手段为场馆创造价值，实现了“提升服务质量、降低运营成本、提效增收”等多重目标。

       一、在经济效益方面，通过智能化手段减少人员投入，提升场地坪效，为场馆降本增效。

       1、降低运营成本。有数字化支撑的智慧场馆，不需要太多的人为控制，几乎所有的出入场流程都可以在手机上完成：

进场前，顾客可以在手机端通过VR导览参观整个球馆环境、设施，在小程序预订场地，自主选择进场时间，在线购买门票/会员卡；入场时通过人脸识别闸机核销入场；入场后，智能水控、智能储物柜等全方位智能服务设施将全程服务；结束离场时还有智能灯控系统直接线上开关灯光，无需人工操作。智能化的产品为球馆节能减排、降低能耗，一站式的服务充分节约人力成本，提升工作效率。

       2、提升场馆营收。智慧订场系统除了常见的拼团、秒杀、砍价、活动报名等营销玩法，还利用推广大使、异业联盟等功能促进私域裂变，提升球馆流量曝光及新客到店率。

       同时，菲特云为每一个球馆搭建线上零售商城，售卖周边商品，如体育用品、运动服饰、食品、课程包、会员卡等，为球馆增加盈利渠道，提升营业额。

       二、在管理效益方面，通过统一的运营指挥，把控全局运维，促进良性发展。

       1、客户管理：系统为每一位客户建立专属档案，详细记录客户消费习惯、空闲时间、身体状态、跟进状态等信息，从而为客户提供个性化服务和针对性营销方案，深挖客户价值，维护客情关系。

       2、场地管理：系统具有场地设置管理、预订信息管理、动态价值设置等功能，并实现了培训+订场一体化管理，为场馆提供课程培训的同时，对外提供场地空闲时段预定服务，有效提升场地坪效。

       3、员工管理：场馆可借助智慧订场系统为前台、会籍、教练等不同角色的员工赋予不同的职责权限，并自动化计算员工薪资、提成、考勤等，提升人员管理效率。

       4、财务管理：系统帮助球馆实现全面的财务管理，包括资金流水、收银台管理、财务报表生成等，管理者随时随地查看场馆的财务状况，把握收支盈亏。

       5、数据管理：通过多维度的数据分析和处理，球馆管理者可以更好地了解场馆运作情况，并基于信息做出科学的决策。