对于舞蹈培训、艺术机构及部分瑜伽馆来说，家长满意度是学员续费的关键！只有让家长看到孩子的成长和进步，才会对培训机构产生认可进而续费。

但是，艺术培训不是一朝一夕就能出成绩的，无法达到立竿见影的效果。那么怎么让家长感知到我们的用心服务和孩子点点滴滴的进步呢？

为此，菲特云推出“成长档案”，可将孩子的课堂表现、在校作品、个人风采等成长过程记录下来 ，老师可以上传课堂精彩瞬间以及布置课后作业，为孩子建立一个内容丰富、独一无二的成长档案，家长通过会员端查看孩子的成长变化。

课后点评，拉近师生距离

课后点评不仅仅是教学效果的外化，同时是我们和家长沟通的主要载体。

很多家长可能因为工作繁忙的原因无法了解孩子的课堂表现，我们需要在课堂点评处给家长一个概述：告诉他们每节课教了什么内容，孩子又有什么收获，以及孩子的表现。

通过适时的点评互动，让家长时刻感知到学校的温度，提高家长满意度。同时也可以借助家长的反馈，打磨我们的课堂教学内容。

课后作业，巩固知识、培养习惯

家庭作业是课堂的延伸，针对性的作业内容能巩固和深化知识点，帮助学生快速进步、培养孩子自主学习和复习的好习惯。

家长能了解最新的的学习动态，在互动中参与孩子的成长，在交流中增进亲子关系，同时强化了机构与家长间的联系，树立负责任、重教学的良好形象，提升学员和家长满意度。

上传图文视频，记录成长点滴

家长都喜欢看老师在微信群发的孩子照片和视频，但是图片保存时间有限，家长一刷屏就看不到了，而且信息太过于零散，家长感知差。

这时，家长可以在手机端将孩子的照片、视频上传至成长档案，将孩子在机构的成长可视化，成为永久成长档案。有图有音，见证孩子成长历程，

而且在客情维护基础上，一份满含诚意的成长档案将会成为续班的一个关键路径。

用好以上功能为学员建立成长档案，记录学员学习过程中的每个细节，家长对孩子学习过程感知更直观更深刻，续费率越来越高，生源也就越来越多了！